WHO, setelah berunding dengan pihak berkuasa Itali, dengan sengaja dapat menahan laporan terperinci yang menunjukkan ketidaksediaan negara untuk pandemi dan dapat membantu negara-negara lain dalam memerangi coronavirus. Dokumen itu didakwa ditarik balik dan hilang dari laman web WHO atas permintaan Ranieri Guerra, Timbalan Ketua Pengarah WHO untuk Inisiatif Strategik. Maklumat ini merupakan elemen penting dalam penyiasatan oleh pejabat pendakwa Bergamo, kota yang paling banyak terkena wabak tersebut.
Pada 13 Mei 2020, laporan 102 halaman diterbitkan di laman web WHO yang berjudul "Cabaran Tidak Terdahulu: Tindak Balas Pertama Itali terhadap COVID-19". Namun, pada keesokan harinya dokumen tersebut dikeluarkan dari halaman rasmi WHO. Laporan itu disiapkan oleh saintis Itali Francesco Zambon, yang bekerja untuk WHO, dan sepuluh rakannya dari negara-negara Eropah yang lain. Kajian ini dibiayai oleh pihak berkuasa Kuwait, dan salah satu tujuannya adalah untuk memberitahu negara-negara yang belum terkena wabak tentang bagaimana mempersiapkan sistem kesihatan mereka sebanyak mungkin untuk kesannya. Itali dalam hal ini menarik perhatian, kerana ia adalah negara Eropah pertama di mana penyebaran coronavirus (mengikuti Wuhan Cina) menjadi bencana.
Laporan itu mendakwa bahawa pihak berkuasa Itali secara efektif telah gagal melakukan persiapan untuk menghadapi kemungkinan kecemasan kesihatan, kerana rancangan pandemi Itali belum dikemas kini sejak 2006. Ia diluluskan secara rasmi pada tahun 2017, tetapi ia tidak mengalami perubahan, kata para penyelidik. "Pasukan (penulis laporan WHO - kira-kira) memeriksanya dengan teliti dan mendapati bahawa semua rancangan yang muncul setelah tahun 2006 hanya disalin - dalam teks bukan kata atau koma diubah, "kata Francesco Zambon, pengarang utama dokumen itu, kepada The Guardian. Oleh kerana itu, dia dan rakan-rakannya sampai pada kesimpulan bahawa reaksi awal terhadap penyebaran coronavirus di provinsi Lombardy dan lebih jauh ke seluruh negara adalah "kacau, improvisasi dan" kreatif. "Oleh itu, ia memerlukan sedikit masa di Itali untuk mengembangkan cadangan sistemik untuk klinik, doktor dan seluruh sistem penjagaan kesihatan, menurut penulis kajian jarak jauh.